Por Uzziel Ortega
Xalapa, Ver. – El titular de la subdelegación de Profeco, Manuel Rojas Utrera, informó que las oficinas que se encontraban en la capital, se cohesionan con la delegación Veracruz, por lo que a partir de ahora se estará atendiendo a través de la línea 2291003939.
A partir del pasado 1 de agosto, pararon funciones en Xalapa y en este momento se están trasladando los archivos, expedientes y mobiliario, por lo que las quejas se están recibiendo telefónicamente y de manera presencial en la ciudad de Veracruz.
Respecto a los trabajadores, informó que algunos se están yendo a la nueva oficina y otros a la ciudad de Puebla, de una plantilla de 11 personas, entre los cuales, varios están en proceso de jubilación y pensión.
Indicó, que las quejas son variables, principalmente por abusos cometidos contra los consumidores, garantías de aparatos eléctricos, problemas con calzado o uniformes en esta temporada, aunque suele ser algo variado.
El año pasado en esta temporada de regreso a clases, se presentaron alrededor de 50 quejas, mismas que pudieran conciliarse de manera telefónica en su mayoría, y este año, no será la excepción, pudiendo comunicarse al número 018004688722, para presentar las denuncias correspondientes.
